A BETO’S CAR É REFERÊNCIA EM CENTRO AUTOMOTIVO E VENDAS DE PNEUS MULTIMARCAS EM FORTALEZA CEARÁ.
Pneus ideais para seu veículo em Fortaleza, você encontra aqui na Beto’s Car somos uma empresa com 38 anos de Mercado e contamos com 3 lojas situadas em Fortaleza,
Possuímos o maior estoque de pneus Multimarcas de Fortaleza com todas as marcas do mercado, que possuem o melhor desempenho para seu carro, pneus com garantia de 5 anos contra defeito de fabricação e com selo do INMETRO.
Contamos com uma infinidade de serviços para o seu carro como alinhamento de pneus, balanceamento, inspeção veicular, troca de óleo, eletricidade, escapamento, injeção eletrônica, suspensão, arrefecimento do motor, regulagem de faróis e palhetas, baterias e lubrificantes.
Sempre atendemos nossos Clientes com Excelência e Empatia e somos líderes na Manutenção de veículos e venda de pneus Multimarcas.
Temos equipes especializadas de Mecânicos para solucionar seu problema e somos líderes na Manutenção de Veículos em Fortaleza.
1. INTRODUÇÃO
A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso do Grupo BETO’S CAR, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 24.578.949/0001-31, com sede AV HERACLITO GRACA, 861 – Centro – Fortaleza Ceará – CEP 60.140-061, com a sua privacidade, a proteção dos seus Dados de forma clara e de acordo com as leis em vigor.
Esta Política descreve as principais regras sobre o Tratamento dos seus dados pessoais, quando:
Para acessar e utilizar as funcionalidades ofertadas em Nossos Ambientes, você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente dos termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados.
Estamos sempre buscando lhes oferecer serviços e funcionalidades com a maior eficiência possível, nos atualizando constantemente para isto. Por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a você verificá-la sempre que possível.
2. SOBRE DADOS COLETADOS
2.1. Como os Dados são coletados.
Os Dados, incluindo dados pessoais, poderão ser coletados quando você nos submete ou quando você interage em Nossos Ambientes e serviços, o que inclui:
O que se coleta? | Para que se coleta? |
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Dados Cadastrais | |
● Nome completo ● WhatsApp ou outro aplicativo de mensagens ● Ano, placa e modelo do veiculo a ser executado os serviços |
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Dados De Identificação Digital | |
● Endereço IP e Porta Lógica de Origem ● Dispositivo (JAVA) ● Geolocalização ● Registros de data e horário cada ação que você realizar ● Quais telas você acessou ● Cookies ● Imagens em vídeo capturadas em CFTV |
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2.2. Dados necessários
Muitos de nossos serviços e das funcionalidades dos Nossos Ambientes dependem diretamente de alguns dados informados na tabela acima item 2.1. Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados, estaremos impossibilitados de executar os nossos serviços e funcionalidades, em Nossos Ambientes.
2.3. Atualização e Veracidade dos Dados.
Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos dados que você fornece ou pela sua desatualização.
Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
2.3.1. Da mesma forma, a empresa não é obrigada a tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crer que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
2.4. Base de Dados.
A base de dados formada por meio da coleta de dados é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos do negócio.
2.5. Tecnologias empregadas.
A empresa utiliza a(s) seguinte(s) tecnologia(s):
Cookies, utilizados para melhorar a funcionalidade do Portal Betos Car Centro Automotivo, de acordo com as informações disponíveis na Política de Cookies. A qualquer tempo, você pode bloquear o uso de Cookies através das configurações de seu navegador de internet, hipótese em que algumas funcionalidades do Portal Betos Car Centro Automotivo poderão ser limitadas.
2.5.1. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.
2.6. A empresa não utiliza nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.
3. COMO SEUS DADOS E INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADOS
3.1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados.
Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades:
4. COMO SEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS
4.1. Medidas que tomamos.
A empresa emprega os melhores esforços para manter a privacidade e a segurança das informações, por meio da adoção de medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas:
4.2. Cuidados que Você deve tomar.
É muito importante que você proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador e Smartphone, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que você saiba que não serão enviadas pela empresa mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads, como também não serão exigidas informações confidenciais, como número de cartão de crédito, no uso dos Nossos Ambientes.
4.3. Acesso aos Dados pessoais, proporcionalidade e relevância.
Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
4.4. Links externos.
Quando Você utilizar Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.
4.4.1. Caberá a você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora dos Nossos Ambientes, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. A empresa não é responsável pelas políticas de privacidade e tratamento de dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo ou serviços ligados a ambientes que não os dos nossos serviços.
4.5. Serviços de parceiros.
A empresa possuí empresas parceiras que oferecem serviços e/ou produtos por meio dos serviços e/ou de funcionalidades que podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Os Dados eventualmente fornecidos por você diretamente a estas empresas parceiras serão de responsabilidade destas, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.
4.6. Processamento por terceiros sob nossa diretriz.
Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome, de quaisquer dados pessoais que são coletados, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.
4.7. Comunicação por e-mail.
Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail ou WhatsApp para você podemos receber uma notificação ou visualização quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelo domínio: @betoscar.com.br e pelo WhatsApp: 8532116868.
5. COMO SÃO ARMAZENADOS SEUS DADOS PESSOAIS E O REGISTRO DE ATIVIDADES
5.1. Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:
PRAZO DE ARMAZENAMENTO | FUNDAMENTO LEGAL |
---|---|
Enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento (exclusão) ou revogação de consentimento | Art. 9º, inciso II, da Lei Geral de Proteção de dados pessoais |
5 anos após o término da relação 6 meses para os Dados de Identificação Digital | Art. 206, §5º do Código Civil Art. 15 do Marco Civil da Internet |
5.1.1. Também poderemos manter registros de gravações de CFTV por períodos curtos de acordo com nossas políticas de segurança e monitoramento de ambientes físicos para proteger você, nossos colaboradores e Nossos Ambientes.
5.2. Prazos de armazenamento superiores.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, A empresa pode permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer.
5.3. Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud Computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes dados.
6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
6.1. Seus Direitos básicos.
Você poderá solicitar a confirmação da existência tratamento de Dados pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados pessoais, por meio de nossos Canais de Atendimento, nos termos do item 7.4 desta Política.
6.2. Limitação, oposição e exclusão de dados.
Comprou em nosso site e deseja trocar ou devolver? Nesta sessão, vamos te explicar como funciona: A Betos Car, no intuito de garantir a total satisfação em suas compras e preservando sempre os direitos de nossos clientes, adotou uma Política de Troca e Devolução criada com base no Código de Defesa do Consumidor (Lei Nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990), adotando os seguintes critérios: Trocas: Todas as solicitações abaixo deverão ser feitas pelo nosso email: betoscarmkt@gmail.com em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. É preciso informar número do pedido e motivo da troca. Qualquer produto devolvido sem aviso ou fora do prazo não será considerado. Após a solicitação, serão passadas as informações de procedimento para envio do produto via Correios para análise. Para devolução do pneu caso ele já tenha sido usado no veículo não será possível a devolução. Nessa página te sugerimos que você indique todas as instruções para realizar uma compra na sua loja. Por exemplo: